от 1 500 руб.
1С-ОФД
от 2 995 руб.
Оформить заказ
Задать вопрос
В программах «1С:Предприятие 8» реализуются функции для эффективной и удобной работы с онлайн-кассами
Подробнее
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Задать вопрос
При работе с онлайн-кассой вся информация о платежах должна передаваться через оператора фискальных данных напрямую в налоговую инспекцию. Кроме того, в каждом чеке должна быть отражена информация (наименование товара или услуги, цена, НДС), состав которой определен законом.
По ФЗ-54 – большинство розничных предприятий должны:
- полностью обновить / модернизировать парк ККТ;
- поставить на учет новые ККТ;
- выбрать оператора фискальных данных (ОФД) и выполнить подключение новых касс;
- обеспечить наличие надежного интернет-подключения;
- провести обучение продавцов и менеджеров и пр.;
- автоматизировать бизнес-процессы там, где это еще не сделано;
- обеспечить соответствие своих торговых систем новым требованиям.
Квалифицированная поддержка
Наши специалисты:
- проконсультируют по выбору новой онлайн-кассы;
- окажут помощь в получении электронной подписи для регистрации кассы в ФНС;
- подключат к выбранному оператору фискальных данных;
- настроят сервисы и программы 1С для прогнозирования спроса, управления ассортиментом и анализа работы розничного магазина;
- заменят фискальный накопитель и продлят договор с ОФД.
Тарифы
Товары
FAQ
Как проверить подключение кассы в 1С?
1. Для начала нужно убедиться подключена ли касса в сеть электропитания и в компьютер. Проверить визуально целостность проводов и коннекторов.
2. Проверьте индикаторы (лампочки) на кассе. Если постоянно горит зеленый, то подключение есть. Если индикаторы мигают, то это сообщение об ошибке, необходимо обратиться в тех. поддержку.
3. Проверить чековую ленту в кассе ККТ и заменить ее в случае необходимости.
4. Если до этого момента не выявлено проблем с кассой тогда нужно зайти в программу 1С, перейти в Администрирование в Подключаемое оборудование
![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
Найти нужную кассу ККТ в списке оборудования, если необходимо установить галочку Показывать все оборудование и Все рабочие места и открыть ее.
![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
Нажать на кнопку Тест устройства, в случае успешного теста снизу будет соответствующее сообщение.
![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
Если в программе 1С после нажатия кнопки Тест устройства тест не успешен, нужно также проверить в окне 1С верные ли указан COM-порты
![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
Для того что бы узнать какие должны быть порты нужно зайти в Диспетчер устройств и посмотреть какие порты указаны в скобках, попробовать указать такие же.
![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
В данном окне указано, что касса закреплена за COM портами в данном случае COM4 и COM5.
5. Если в магазине используется несколько компьютеров с подключаемым оборудованием, то для каждого из пользователей создается своё Рабочее место. Иногда по различным причинам настройки рабочего места могут слететь.
В таком случае необходимо зайти в Подключаемое оборудование, выбрать нужную кассу и убедится что в ней указано то Рабочее место за которым работает кассир.
![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
Текущее рабочее место можно посмотреть в справочнике Рабочие места – оно выделено жирным цветом
![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
Данное рабочее место нужно установить в Подключаемом оборудовании, а также в кассе ККМ. Для этого нужно зайти в кассы ККМ и в той кассе, которую вы используете, установить то рабочее место, которое должно быть.
![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
Что бы изменить нужно нажать Еще – Разрешить редактирование реквизитов и изменить данные.
![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
Если вам нужно открыть смену под вашим рабочем местом, но при этом смена не была закрыта под другим, тогда нужно выбрать в Подключаемом оборудовании и Кассе ККМ рабочее место старое закрыть смену в Кассовых сменах в разделе Продажи, а затем вернутся на новое рабочее место.
2. Проверьте индикаторы (лампочки) на кассе. Если постоянно горит зеленый, то подключение есть. Если индикаторы мигают, то это сообщение об ошибке, необходимо обратиться в тех. поддержку.
3. Проверить чековую ленту в кассе ККТ и заменить ее в случае необходимости.
4. Если до этого момента не выявлено проблем с кассой тогда нужно зайти в программу 1С, перейти в Администрирование в Подключаемое оборудование
![](/upload/medialibrary/7aa/xh1ur77i9xx2evvv82u11788ni1j9539.png)
Найти нужную кассу ККТ в списке оборудования, если необходимо установить галочку Показывать все оборудование и Все рабочие места и открыть ее.
![](/upload/medialibrary/3a4/ck9khntz58dztb0zmjhan4gpbmgkw69s.png)
Нажать на кнопку Тест устройства, в случае успешного теста снизу будет соответствующее сообщение.
![](/upload/medialibrary/a4a/kweqh3b217b1gd8r00u36c60qr7rq9wa.png)
Если в программе 1С после нажатия кнопки Тест устройства тест не успешен, нужно также проверить в окне 1С верные ли указан COM-порты
![](/upload/medialibrary/996/o63hi6dbdo3xughccrxs7vr73crnd813.png)
Для того что бы узнать какие должны быть порты нужно зайти в Диспетчер устройств и посмотреть какие порты указаны в скобках, попробовать указать такие же.
![](/upload/medialibrary/8fa/dhg7caczinhqlboyawwv2sigyy9mrbic.png)
В данном окне указано, что касса закреплена за COM портами в данном случае COM4 и COM5.
5. Если в магазине используется несколько компьютеров с подключаемым оборудованием, то для каждого из пользователей создается своё Рабочее место. Иногда по различным причинам настройки рабочего места могут слететь.
В таком случае необходимо зайти в Подключаемое оборудование, выбрать нужную кассу и убедится что в ней указано то Рабочее место за которым работает кассир.
![](/upload/medialibrary/a20/j7850dkvnf1nejxj725svj31c8a1a2k0.png)
Текущее рабочее место можно посмотреть в справочнике Рабочие места – оно выделено жирным цветом
![](/upload/medialibrary/bca/898tec928buann93g5hwhu5k47m4e58u.png)
Данное рабочее место нужно установить в Подключаемом оборудовании, а также в кассе ККМ. Для этого нужно зайти в кассы ККМ и в той кассе, которую вы используете, установить то рабочее место, которое должно быть.
![](/upload/medialibrary/b8d/2s26z2jj3xc8u6j6a6h6vqeakyxs09wi.png)
Что бы изменить нужно нажать Еще – Разрешить редактирование реквизитов и изменить данные.
![](/upload/medialibrary/7a3/pnj3ibf75i2zft8c61d05waofult41j6.png)
Если вам нужно открыть смену под вашим рабочем местом, но при этом смена не была закрыта под другим, тогда нужно выбрать в Подключаемом оборудовании и Кассе ККМ рабочее место старое закрыть смену в Кассовых сменах в разделе Продажи, а затем вернутся на новое рабочее место.
- Комментарии
- Вконтакте
Загрузка комментариев...