1С:Коннект

Чем удобен сервис 1С-Коннект?

1С: Коннект для оперативной связи с поддержкой 1С

Мгновенная связь со специалистами техподдержки по всем вопросам установки и обновления программ 1С и подключения сервисов 1С:ИТС.

Тех.поддержка через встроенные чаты, возможность удаленного доступа, базы знаний и отчеты о работе — все в 1С: Коннект!

Подключите линию поддержки по следующим направлениям:

• Техническая поддержка специалистов 1С: Франчайзи СТМ;
• Линия поддержки операторов сервисов 1С:ЭДО и 1С: Отчетность;
• Техническая поддержка разработчиков отраслевых решений.

Как это работает на практике?

Если возникли трудности в работе с программой 1С, и самостоятельно найти решение не удается, запросите помощь специалиста 1С! Просто оставьте обращение в 1С: Коннект, а специалист расскажет и по необходимости покажет, как решить проблему. Все действия выполняются с вашего разрешения и под вашим контролем.

1С: Коннект для удобного общения с коллегами по работе

1С-Коннект - готовый мессенджер для общения внутри компании! Пишите, звоните коллегам и запускайте видеозвонки, подключаясь с любого устройства без ограничений. В каждом видеозвонке могут участвовать до 100 человек, количество видеозвонков не ограничено.

Создавайте группы для отделов или проектов, обменивайтесь файлами, организуйте конференции. Все разговоры и переписки сохраняются, а доступ к истории переписки и записям звонков поможет вспомнить важные детали проекта.

Не нужно ждать письма — просто найдите коллегу в списке и быстро получите согласование или решение через чат.

Возможности 1С:Коннект

Общие

• Работает на компьютере, в браузере, на мобильных устройствах.
• Чат, звонки, группы.
• Список всех сотрудников компании.
• Организация групп для решения вопросов отделов, проектов, проведения совещаний и т.п.
• Обмен файлами.
• Удаленный доступ к компьютеру между коллегами внутри компании.
• Запись и прослушивание разговоров прямо из приложения.
• Фото сотрудников — позволяют сотрудникам лучше ориентироваться, кто есть кто;
• Гарантированное хранение истории переписки в течение года и поиск по истории.
• Уведомления о непрочтенных сообщениях.

Для бухгалтеров и других пользователей программ 1С

• Подключение линий поддержки фирмы "1С", операторов 1С:ИТС и партнеров, разработчиков отраслевых решений. 
• Уведомления о требованиях и письмах, которые ИФНС отправляет в компанию (по всем юридическим лицам, входящим в компанию).