ИТС ПРОФ

Сопровождение вашей программы 1С в компании 1С:СТМ Франчайзи – это комплекс сервисов и услуг для комфортной работы:

• Регулярное легальное обновление программ 1С. Ваша программа соответствует законодательству и поддерживает самые актуальные бизнес-тренды.
• Линия консультаций (по телефону, 1С-Коннект). Мы всегда рады ответить на ваши вопросы по работе с программой.
• Точное время связи со специалистом. Вам не нужно ждать у компьютера и на телефоне своей консультации – специалист свяжется с вами в назначенное время
• Информационно-методическая поддержка: новости, комментарии к законодательству, пошаговые инструкции по работе в программах 1С, ответы аудитора, регулярные лекции по самым острым вопросам, доступ к законодательной базе для бухгалтера и руководителя.
• Сервисы делают работу удобнее, ускоряют ее, снижают вероятность ошибок (заполнение и отслеживание реквизитов контрагентов, сверка с контрагентами и контролирующими органами, сдача отчетности и обмен электронными документами, работа в облаке и многое другое)

Разработчики 1С не просто отслеживают тенденции, они входят в рабочие группы при государственных службах, чтобы не просто оперативно отражать изменения законодательства в программах 1С, но и предвосхищать их. А накопленный опыт работы с бизнесом и управленческими решениями позволяет встроить самые востребованные функции (те самые, за которые платят программистам при индивидуальной разработке) в типовой функционал программ.

Маркированная продукция, интеграция со сторонними программами (сайтами, CRM и др.), интеграция с маркетплейсами, поддержка новейшего оборудования, распознавание первичных документов в мобильном приложении, кадровый ЭДО, МЧД, оплата через СБП – это малый список самых актуальных изменений, которые вы получите в свежих типовых версиях программ 1С.

---

Заключив договор сопровождения, вы получаете доступ к дополнительным сервисам:

 1С-Отчетность

Подготовка и сдача регламентированной отчетности прямо из программ 1С, а также поддержка других видов электронного документооборота с контролирующими органами.
Во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС;
Без выгрузок и загрузок в другие программы


   

1С-ЭДО

Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С.
Отправка – 100 комплектов документов в месяц
Получение – неограниченно


   

Информационная система 1С:ИТС

Справочники, консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятия» (its.1c.ru).


  

1С-Коннект

Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С.
Для всех пользователей — подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера


  

1С:Облачный архив

Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище.
20 Gb дискового пространства (20-30 копий баз данных)


   

1С:Линк

Безопасный удаленный доступ через Интернет к приложениям 1С, установленным на компьютере или сервере пользователя.
Доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей (по числу приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия»)



  

1С:Подпись

Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами, отправки регламентированной отчетности в контролирующие органы и работы с государственными информационными системами.
Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата


 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка

Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков).
Неограниченно


  ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть

Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С
Неограниченно


 

1С:Номенклатура

Единый каталог описаний товаров в «1С:Предприятии 8»
20 000 карточек


  

1С:Контрагент

Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах
7200 автозаполнений
360 «Досье контрагента»


  

1С:Сверка

Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами
Неограниченно


  

1С:ДиректБанк

Отправка платежей и получение выписок прямо из программ 1С, без переключения в «Клиент-банк»
Неограниченно


 1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш)

1С:Фреш - сервис для работы с популярными программами 1С через Интернет
Любые приложения, доступные по тарифу «Проф», 5 одновременных сеансов работы, 10 информационных баз

---

Помимо стандартного наполнения Комплекта поддержки мы предоставляем клиентам доступ к нашей горячей линии. 

Наши дежурные специалисты  проанализируют вашу проблему и  решат срочные неисправности и ответят на вопросы (в режиме приоритетности, в пределах 15-минутного обращения). 

Кроме того, у вас будет возможность перейти на другой тариф после начала подписки, если вы поймете, что вас не устраивают текущие условия. Наши менеджеры помогут подобрать индивидуальный тарифный план, включающий в себя только необходимые функции по максимально выгодной цене.

Договор ИТС могут заключать только официальные зарегистрированные пользователи программ 1С:Предприятие. Под официальными зарегистрированными пользователями понимаются юридические или физические лица, обладающие легальной и зарегистрированной версией программы 1С.